예전엔 홈페이지가
없어도 됐습니다 이제는 아닙니다

사장님들이 가장 많이 묻는 질문

작은 가게에도 홈페이지가 정말 필요합니까?

예전에는 필요 없었습니다. 손님이 지나가다 들어왔고, 전단과 간판으로 충분했습니다. 지금은 손님이 가게를 고르기 전에 AI에게 먼저 묻습니다. “이 근처 괜찮은 데”, “지금 문 연 데”, “아이랑 갈 만한 데”. AI는 어딘가에 적혀 있는 글을 읽고 답합니다. 우리 가게 이야기가 어디에도 적혀 있지 않으면 그 답에 이름이 나오지 않습니다. 손님이 우리를 싫어해서가 아니라, 우리를 본 적이 없어서입니다.

지도 등록과 배달 앱만으로는 부족합니까?

부족합니다. 둘 다 필요하지만 그 자리는 우리 것이 아닙니다. 정책이 바뀌거나 노출 규칙이 바뀌면 우리가 쌓아 둔 것이 같이 흔들립니다. 그리고 그곳에 담을 수 있는 정보는 정해진 칸뿐이라, 우리 가게가 무엇을 잘하는지 풀어서 설명할 자리가 없습니다. 그래서 우리 주소를 하나 두고, 지도와 앱은 그 주소를 가리키게 만듭니다.

체인점인데 본사 사이트가 이미 있습니다.

본사 사이트는 브랜드에 답합니다. 그런데 손님은 “○○동 △△점”을 묻습니다. 지점마다 주소 · 영업시간 · 주차 · 좌석이 다르므로, 지점마다 자기 주소가 있어야 그 질문의 답이 됩니다. 저희는 본사 아래에 지점 페이지를 같은 틀로 만들고, 각 지점을 Restaurant · LocalBusiness 형식으로 선언합니다. 가맹점이 늘어도 같은 틀로 이어 붙입니다.

가맹점을 모집하는 내용도 같이 올려도 됩니까?

올릴 수 있지만 자리를 나눠야 합니다. 손님이 보는 브랜드 · 매장 페이지와, 창업희망자가 보는 가맹 안내는 질문이 전혀 다릅니다. 섞어 두면 어느 쪽 답도 되지 못합니다. 그리고 가맹사업법 제9조는 허위 · 과장된 정보제공과 기만적인 정보제공을 금지하고, 예상매출액 · 수익 등 장래 예상수익상황 정보는 서면으로 제공하도록 정하고 있습니다. 그래서 홈페이지에는 수익을 약속하는 문구를 쓰지 않고, 절차와 준비 항목을 적습니다.

AI가 우리 가게 영업시간을 틀리게 말합니다.

대개 고쳐집니다. 홈페이지 · 지도 앱 · 배달 앱 · 블로그에 적힌 시간이 서로 다른 것이 원인입니다. 어느 것이 최신인지 알 수 없으면 AI는 가장 많이 퍼진 값을 씁니다. 저희는 네 곳을 나란히 놓아 어긋난 칸을 찾고, 홈페이지를 기준으로 나머지를 맞춘 뒤, 같은 값을 기계가 읽는 형식으로 다시 적습니다.

비용은 얼마입니까?

요식업 · 소상공인은 65만원(부가가치세 별도)입니다. 웹지원센터와 함께하는 협회 · 단체 소속이면 50만원, 부천시테크노파크발전협의회 10개 단지에 입주해 계시면 35만원입니다. 전체 제작비 400만원 상당 중 나머지는 웹지원센터와의 컨소시엄 진행사가 냅니다. 4개 언어 홈페이지와 10개 언어 우리 블로그가 들어 있습니다. 체인 · 프랜차이즈처럼 지점 페이지가 여러 개 필요한 경우에는 협의해 진행합니다. SSL 보안인증서만 따로입니다.